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圓通快遞Yto藍(lán)牙無線電子稱連PDA把槍和工業(yè)安卓手機(jī)+PC電腦尊者常見問題及解決辦法

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圓通快遞藍(lán)牙電圓通快遞藍(lán)牙電子秤，YTO無線電子稱，尊者電子磅秤問題

，快遞電子秤使用方法

一、尊者系統(tǒng)的下載與安裝

、尊者APP下載尊者APP

，目前主要通過掃碼下載

、圓通內(nèi)部事務(wù)網(wǎng)

、網(wǎng)址連接下載三種種方式，通過掃碼可直接下載到所要安裝的設(shè)備上

，當(dāng)安裝設(shè)備硬件不支持掃碼時(shí)

，可以通過在電腦瀏覽器，輸入下載超鏈接

，直接下載尊者APP安裝包

，進(jìn)行手動安裝。下載連接：http://www.pgyer.com/zIpS （掃描下載安裝包）

、尊者PC下載尊者PC

，目前主要通過圓通內(nèi)部事務(wù)網(wǎng)（運(yùn)維支持-軟件下載）、yto123.com網(wǎng) 址下載（軟件下載位于網(wǎng)站最下方）

，一直點(diǎn)擊下一步即可完成安裝

。

3、工業(yè)手機(jī)

、PDA安裝尊者APP（非掃碼安裝）安裝前

，請先把安裝包下載到電腦上，PDA支持N2

、N5

、N5S、凱立

。 ①工業(yè)手機(jī)安裝

，使用原裝數(shù)據(jù)線將工業(yè)手機(jī)（開機(jī)狀態(tài)下）連接至電腦，確認(rèn)連接正常（充電標(biāo)志顯示充電狀態(tài)）

，解鎖屏幕

，在觸摸屏幕頂端下拉通知欄，點(diǎn)擊【正在通過USB為此設(shè)備充電】

，USB使用方式選擇【傳輸文件】選項(xiàng)

，在電腦上打開【計(jì)算機(jī)】，找到下圖中

，顯示工業(yè)手機(jī)連接圖標(biāo)

。

在電腦-【計(jì)算機(jī)】，打開工業(yè)手機(jī)圖標(biāo)

，找到【Download】文件夾（如圖）

，將下載的尊者程序安裝包，復(fù)制粘貼到【Download】文件夾下

，復(fù)制完成即可拔掉數(shù)據(jù)線（注意

，文件后綴一定要是.apk，如果有其他后綴

，請重命名）

。

1.打開工業(yè)手機(jī)，找到工業(yè)手機(jī)應(yīng)用列表中【文件管理器】軟件（如圖）

，依次找到【Download】文件夾

，找到尊者程序安裝包apk文件，雙擊安裝

，點(diǎn)擊下一步

，即可完成程序安裝。

②PDA安裝

，同樣使用原裝數(shù)據(jù)線將PDA（開機(jī)狀態(tài)下）連接至電腦

，確認(rèn)連接正常（充電標(biāo)志顯示充電狀態(tài)），在我的電腦打開豌豆莢手機(jī)助手（手機(jī)助手需要自行安裝

，課件以豌豆莢手機(jī)助手演示）

，連接上PDA（如圖，可看到手機(jī)型號

，表示連接成功

，如果無法連接成功，請按手機(jī)助手的提示進(jìn)行排查）

。

點(diǎn)擊【應(yīng)用管理】-【安裝本地應(yīng)用】-找到尊者安裝包-點(diǎn)擊打開

，待應(yīng)用管理界面出現(xiàn)尊者APP程序，表示尊者APP已經(jīng)完成安裝

，即可在PDA上使用尊者APP了（安裝方式有多種

，課件推薦使用這種安裝方式，方式同樣適用于工業(yè)手機(jī)）

。

二

、尊者系統(tǒng)常見登錄問題

1、尊者APP登錄后沒有操作菜單尊者APP登陸后

，頁面操作無任何菜單

。尊者APP操作菜單有角色權(quán)限控制（如圖），需要分公司經(jīng)理進(jìn)金剛-【系統(tǒng)管理】-【權(quán)限管理】-【角色管理】中

，開通相應(yīng)工號的尊者權(quán)限

。

尊尊者APP:所有菜單權(quán)限；尊者WEB:金剛頁面【尊者】-【退回件】

、【更址件】

、【包簽打印等菜單】；尊者APP-取派簽：取件

、派件

、簽收

；尊者APP-出港：攬收、出港下車

、建包

、環(huán)保袋建包、上車

、封車

、發(fā)車、回單綁定

、攬發(fā)合一

、封發(fā)合一；尊者APP-進(jìn)港：解車

、到車

、進(jìn)港下車、留倉

、到解合一

。

2、操作中出現(xiàn)提示建包規(guī)則不通過

、非圓通有效面單

、寄件客戶不存在或者線路頻次缺失等等此類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)問題

若尊者APP端提示，則進(jìn)行如下操作：選擇需要重新下載的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)點(diǎn)擊進(jìn)入

，點(diǎn)擊左上角清空按鈕

，再一鍵檢查，檢查完畢再進(jìn)行操作即可

若尊者PC端提示

，則進(jìn)行如下操作：依次點(diǎn)擊幫助-基礎(chǔ)數(shù)據(jù)輔助查詢-一鍵檢查

，檢查完畢重新操作即可。

、尊者PC電腦端登錄過程中出現(xiàn)如下彈窗該怎么辦尊者PC在升級或者安裝過程中出現(xiàn)如下提示是因?yàn)楸緳C(jī)網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е?div id="jfovm50" class="index-wrap">，遇到這種情況我們只需要下載補(bǔ)丁進(jìn)行安裝修復(fù)，成功安裝修復(fù)后重新登錄即

。（補(bǔ)丁插件可在yto123.com最底下下載）

、尊者PC掃描操作時(shí)通緝件無提示怎么辦

5、尊者APP登錄提示：根據(jù)入?yún)⒉樵償?shù)據(jù)結(jié)果異常登錄時(shí)出現(xiàn)該提示

，請點(diǎn)擊登錄界面的關(guān)于

，檢查當(dāng)前版本是否是最新版本，如果不是請到尊者系統(tǒng)QQ群（群號457320145

、957327277）下載最新版本的程序進(jìn)行登錄即可

，

三、如何配置藍(lán)牙電子秤

1、尊者APP攬收

、出港下車如何配置藍(lán)牙電子秤